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コンセプト CONCEPT

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸(常温配送)
●1回のご注文で、お届け先1件につきご注文商品の合計金額が7,000円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
●配送は日本国内のみとさせていただきます。
●配送先が2ヶ所以上になる場合は、ページ下部の備考欄に配送先情報(お名前、ご住所、お電話番号)をご入力いただくか、別途info@delicatessen.co.jp宛にメールにて配送先情報をご連絡くださいませ。
●送料には消費税が含まれております。

※常温商品と冷蔵商品を一緒にご注文いただいた場合には、冷蔵便にてご配送致します。
ヤマト運輸(クール便配送:冷蔵)
●1回のご注文で、お届け先1件につきご注文商品の合計金額が7,000円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
●クール便での配送は、お届け先1件につき、別途220円(税込)を頂戴します。
●配送先が2ヶ所以上になる場合は、ページ下部の備考欄に配送先情報(お名前、ご住所、お電話番号)をご入力いただくか、別途info@delicatessen.co.jp宛にメールにて配送先情報をご連絡くださいませ。
●配送は日本国内のみとさせていただきます。
●送料には消費税が含まれております。
ヤマト運輸(クール便配送:冷凍)
●1回のご注文で、お届け先1件につきご注文商品の合計金額が7,000円(税込)以上の場合は送料無料とさせていただきます。
●クール便での配送は、お届け先1件につき、別途220円(税込)を頂戴します。
●配送先が2ヶ所以上になる場合は、ページ下部の備考欄に配送先情報(お名前、ご住所、お電話番号)をご入力いただくか、別途info@delicatessen.co.jp宛にメールにて配送先情報をご連絡くださいませ。
●配送は日本国内のみとさせていただきます。
●送料には消費税が含まれております。
店頭受取(Delica鐵扇信州犀北館ホテル店)
・Delica鐵扇信州犀北館ホテル店は、毎週月曜日が定休日となります。
・店舗の営業時間は、11時〜19時となります。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万が一、不良品及び品違いがあった場合は、商品到着後7日以内に、お電話またはメールにてご連絡ください。その際、商品は着払いにて弊社までご返送ください。なお、お客様のご都合による返品及び交換は受け付けておりませんので予めご了承ください。
返品送料
お客様のご都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品及び品違いがあった場合は、弊社にて負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

クレジット
VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS
上記クレジットカードをご利用できます。

○ご注意/ご注文者様とカード名義人様が同一でない場合はクレジット決済はできません。

○支払い回数についてはすべて一括払いとなります。カード情報をご入力時は必ず情報の再確認をし、お間違いのないようにご協力をお願いいたします。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
PayPay
○支払い回数についてはすべて一括払いとなります。

●代金後払い(お電話でのご注文のみ利用可)

【領収書について】
●商品発送時に納品書を同梱させていただきます。
尚、ご注文者様とお届け先様が異なる場合は、購入商品の金額を記載しない納品書を同梱させていただきます。

また領収書をご希望のお客様は、ショッピングカートページの備考欄に領収書希望の旨と「宛名」及び「但し書き」をお申し付けくださいませ。